GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm hizmetler, Barbaros Mah. Mor Sümbül Sok. Varyap Meridian I Blok No:1/200 Ataşehir / İstanbul adresinde kayıtlı Propüler Kozmetik Anonim Şirketi’ne (“Propüler Kozmetik A.Ş.”) aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu açıklanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Üyelik işlemleri veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerimizin kişisel bilgileri (ad, soyad, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi vb.) işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız, bazı dönemlerde müşterilerine kampanya, yeni ürün veya promosyon bilgileri gönderebilir. Üyelerimiz, bu iletileri alıp almama tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir, diledikleri zaman hesap ayarları veya gelen bilgilendirme e-postalarındaki bağlantılar aracılığıyla değiştirebilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, kullanıcılarımız tarafından iletilen kişisel bilgiler, yalnızca “Kullanıcı Sözleşmesi” kapsamında belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacak; üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
2. Sistem Güvenliği ve IP Bilgileri
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve hizmetle ilgili olası sorunların çözümü için firmamız, kullanıcıların IP adreslerini kaydedebilir. IP adresleri, genel istatistiksel analiz ve demografik bilgi toplama amacıyla da kullanılabilir.
3. Verilerin Kullanım Amacı
Firmamız, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen kapsam dışında da, kullanıcı bilgilerini işbirliği yaptığı kurumlarla birlikte doğrudan pazarlama, istatistiksel analiz, pazar araştırması veya veritabanı oluşturma amacıyla, kullanıcıların kimlikleri ifşa edilmeden kullanabilir.
Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla doğrudan iletişim kurmak için de kullanılabilir.
4. Gizlilik ve Koruma Taahhüdü
Propüler Kozmetik A.Ş., kullanıcılarına ait gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutar; bunu bir “sır saklama yükümlülüğü” olarak kabul eder. Bilgilerin yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya yok olmaya karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
5. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini en üst düzeyde tutar.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
Alışveriş sırasında girilen bilgiler, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya güvenli şekilde iletilir. Kart bilgileriniz Propüler Kozmetik A.Ş. tarafından görülemez, kaydedilemez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Online ödeme güvenliği için siparişlerin tedarik ve teslimat aşamasına geçmeden önce, ödeme ve adres bilgilerinin doğruluğu kontrol edilir; gerektiğinde müşteriyle veya ilgili banka ile teyit alınabilir.
Üyelik bilgilerinize yalnızca siz erişebilir ve değiştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizin korunmasından siz sorumlusunuz.
6. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Propüler Kozmetik A.Ş., bu sitelerin içerik veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Bu bağlantılar yalnızca kullanıcılara kolaylık sağlamak amacıyla verilmiştir.
7. İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda, kanuni zorunluluk nedeniyle kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Kanun, Yönetmelik veya yasal otoritelerce zorunlu kılınan hallerde,
- Kullanıcı sözleşmesinden doğan yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla,
- Yetkili idari veya adli makamlarca yürütülen soruşturmalarda talep edilmesi halinde,
- Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için gerekli görülmesi halinde.
8. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri Hizmetleri’ne gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre gibi hassas bilgileri paylaşmayınız.
E-postalar üçüncü kişilerce görülebilir; Propüler Kozmetik A.Ş. bu tür iletilerin güvenliğini garanti edemez.